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29 déc. 2009

Leads Management - quelques chiffres de la Sales Lead Management Association

  • Les équipes de ventes passent 40% de leur temps à préparer des entrevues clients et les documents associés tout en utilisant moins de 50% du matériel créé par le marketing.
  • Seulement 10 à 20% des commerciaux créent des livrables qui combinent les attentes de leurs clients et le cadre de la "communication corporate" dicté par l'entreprise.
  •  Pas moins de 85% de l'image de marque d'une entreprise est déterminé par les interactions directes entre sa force de vente et ses prospects/clients. 85% de la décision d'achat est impacté par ces interactions.

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