Des sociétés d’email marketing commencent à proposer l’intégration de leurs outils dans FaceBook ou Linkedin.
C’est un moyen supplémentaire à intégrer et à utiliser dans le cadre d’une stratégie de génération d’opportunités commerciales (sales leads management).
Si vous éditez une « newsletter », elle peut-être diffusée directement sur le profil de vos clients / prospects sans qu’ils aient à révéler leurs adresses e-mail.
Vos prospects s’identifient par exemple sur FaceBook et confirment l’activation de l’application de réception de vos e-mails sur leurs profils.
En validant l’application, votre prospect accepte l’utilisation des données de son profil. Vous disposez ainsi d’un moyen simple et instantané d’utiliser des données sans avoir à faire les efforts de collecte.
Enfin, ultime avantage, vous bénéficiez de l’effet d’influence et de prescription des médias sociaux pour élargir votre audience : lorsque votre abonné reçoit votre newsletter, cette information s’affiche sur son profil et est communiquée à l’ensemble de ses contacts.
Reste à voir, en fonction opérateurs technologiques en e-mail marketing si les détails de tracking (rapport de campagne sur les ouvertures et clics + actions post clics) n’en sont pas altérés.
Cette aubaine pour le webmarketer confirme le début de la « dématérialisation » du webmarketing.
Vous vous affranchissez en effet des adresses tout comme des numéros de téléphones portables de vos cibles grâce aux les offres « full web » des opérateurs télécom et l’explosion des combinés 3G de type iPhone.
Cette tendance à la « dématérialisation » en confirme une autre : c’est votre futur client qui choisi chaque jour davantage le moment ou il souhaite s’engager dans un dialogue relationnel avec votre entreprise.
Il est recommandé de considérer l’impact de ces comportements côté utilisateurs dans vos opérations de génération d’opportunités commerciales.
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